Профессиональная поддержка: задавайте любые вопросы 24/7
Качественная поддержка — это один из тех моментов, которые в казино Dragon’s Gold стоят на первом месте. Саппорт работает круглосуточно и без выходных, гарантируя, что любые ваши вопросы и проблемы будут решены в кратчайшие сроки. Вы можете задать вопрос как на украинском языке, так и на русском.
Для связи с поддержкой доступно 3 канала:
- Онлайн чат: Нажмите кнопку в правом нижнем углу на сайте, и операторы моментально ответят на ваши вопросы. В чате также доступна возможность загрузки документов и скриншотов для более точного уточнения ваших сложностей. Ответ обычно можно получить в течении 30 секунд.
- Горячая линия: Если вы предпочитаете голосовую связь, телефонная линия всегда открыта для ваших звонков. Время ожидания оператора не занимает более минуты.
- Мессенджеры: Для тех, кто предпочитает быстрое текстовое общение, платформа предлагает связь через популярные мессенджеры, такие как Вайбер и Телеграм. Ответы на ваши запросы приходят в течение нескольких минут.